| DTMF | : | est une abréviation de Dual-Tone Multi-Frequency.Les DTMF sont les combinaisons de fréquences utilisées par la téléphonie à impulsions. Ces codes sont utilisés pour la composition des numéros de téléphones, et ils ont permis la création des premiers serveurs vocaux interactifs.
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| PSTN | : | est une abréviation de Public Switched Telephone Network. C'est le Reseau Téléphonique Commuté (ou RTC).
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| SIP | : | est une abréviation de Session Initiation Protocol.C'est un protocole normalisé et standardisé par l'IETF qui a été conçu pour établir,
modifier et terminer des sessions multimédia.
Il est en 2007 le plus utilisé pour la téléphonie par internet (TOIP/VOIP).
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| VOIP | : | Voice Over Internet Protocol.
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